무엇을 도와드릴까요?
아래에서 빠르게 답을 찾거나 문의를 남겨 주세요. 최대한 빨리 답변해 드릴게요.
대부분의 질문은 도움말 센터에서 답을 찾을 수 있어요.
자주 묻는 질문
- 계정은 어떻게 삭제하나요?
- 앱에서 설정 › 계정 연결됨: … › 계정 삭제로 이동하세요. 게스트로 플레이 중이라면 설정 › 진행 상황 저장 › 계정 및 데이터 › 계정 삭제로 이동하세요. 삭제는 30일 후에 적용되며, 그 기간 안에는 취소할 수 있어요.
- 제 정확한 위치를 저장하나요?
- 아니요. 기기가 위치를 지도 칸(H3 육각형)으로 변환하며, 저희는 원시 GPS 좌표가 아닌 그 칸 정보만 받아요.
- 누가 플레이할 수 있나요?
- Regnia는 만 13세 이상 플레이어를 위한 게임이에요. 만 18세 미만 플레이어는 부모 또는 보호자의 허락이 필요해요.
- 인앱 구매에 문제가 있어요.
- 아래에서 "구매"를 선택하고 메시지에 스토어 영수증이나 주문 번호를 첨부해 주세요.