Kutluk Games

Como podemos ajudar?

Encontre uma resposta rápida abaixo ou escreva para nós. Responderemos o quanto antes.

A maioria das perguntas tem resposta na Central de Ajuda.

Perguntas frequentes

Como excluo minha conta?
No aplicativo, vá em Ajustes › Conta vinculada: … › Excluir conta. Se você joga como convidado: Ajustes › Salve seu progresso › Conta e dados › Excluir conta. A exclusão entra em vigor após 30 dias, e você pode cancelá-la durante esse período.
Vocês guardam minha localização exata?
Não. Seu dispositivo converte a localização em uma célula do mapa (um hexágono H3) e recebemos apenas essa célula, não as coordenadas brutas de GPS.
Quem pode jogar?
O Regnia é para jogadores a partir de 13 anos. Menores de 18 anos precisam da permissão dos pais ou de um responsável.
Tenho um problema com uma compra no aplicativo.
Escolha "Compras" abaixo e anexe à sua mensagem o recibo da loja ou o número do pedido.

Fale conosco

Usamos seus dados apenas para responder à sua solicitação. Consulte nossa Política de Privacidade.