Чем мы можем помочь?
Найди быстрый ответ ниже или напиши нам. Мы ответим как можно скорее.
Ответы на большинство вопросов есть в разделе «Центр помощи».
Частые вопросы
- Как удалить аккаунт?
- В приложении открой Настройки › Аккаунт привязан: … › Удалить аккаунт. Если ты играешь как гость: Настройки › Сохрани прогресс › Аккаунт и данные › Удалить аккаунт. Удаление вступает в силу через 30 дней, и в течение этого срока его можно отменить.
- Вы храните моё точное местоположение?
- Нет. Твоё устройство переводит местоположение в ячейку карты (гекс H3), и мы получаем только эту ячейку, а не точные GPS-координаты.
- Кто может играть?
- Regnia предназначена для игроков от 13 лет. Игрокам младше 18 лет нужно разрешение родителя или опекуна.
- У меня проблема с покупкой в приложении.
- Выбери ниже тему «Покупки» и приложи к сообщению чек из магазина приложений или номер заказа.