Kutluk Games

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في Regnia والبيانات الشخصية المرتبطة به. يسري الحذف بعد 30 يومًا، ويمكن إلغاؤه حتى ذلك الحين.

داخل التطبيق

  1. افتح Regnia وانتقل إلى الإعدادات.
  2. إذا كان حسابك مرتبطًا (Apple أو Google أو البريد الإلكتروني)، فاضغط زر الحساب (الحساب مرتبط: …)، ثم حذف الحساب.
  3. إذا كنت تلعب كضيف، فاضغط احفظ تقدّمك، ثم الحساب والبيانات، ثم حذف الحساب.
  4. أكّد. سيُحذف حسابك بعد 30 يومًا.
  5. للإلغاء، افتح Regnia بالحساب نفسه خلال هذه الأيام الثلاثين واضغط إلغاء الحذف.

في إصدارات التطبيق الصادرة قبل v21، يكون المسار الإعدادات › الحساب › حذف الحساب.

إذا تعذّر عليك فتح التطبيق

إذا فقدت الوصول إلى التطبيق أو إلى جهازك، فأرسل إلينا طلب حذف. افتح نموذج الدعم بموضوع «حذف الحساب»

ماذا يحدث لبياناتك

متىيسري الحذف بعد مرور 30 يومًا. ويتيح لك تسجيل الدخول خلال هذه المدة إلغاء الحذف.
ما يُحذفبعد الحذف، نحذف بياناتك الشخصية: مُعرّفات تسجيل الدخول، والبريد الإلكتروني، واسم العرض، واختيار الصورة الرمزية وصورة الملف الشخصي، ورموز الجهاز والإشعارات، وآخر منصة وإصدار تطبيق استخدمتهما، وسجلات IP والجلسات، وسجلات تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني، وطلبات الدعم الواردة من عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة بحسابك، ونص رسائل الدردشة الخاصة بك، وفئتك العمرية، وتاريخ أي إعادة إقرار بالعمر.
ما يُحتفظ به تحت رقم داخليالسجلات التي يتعين علينا الاحتفاظ بها لضمان سلامة اللعبة ولأغراض الاحتفاظ القانوني (مثل سجل الأراضي، ونتائج الغارات، وسجلات الحركات، وسجلات المشتريات ودفتر الأرصدة) يُحتفظ بها بعد إزالة اسمك وبريدك الإلكتروني ومعلومات جهازك، تحت رقم لاعب داخلي فقط. وهذه السجلات مستعارة الهوية وليست مجهولة الهوية: إذ لا يزال بإمكان الرقم الداخلي ربطها بالحساب ذاته. ولا نحتفظ بها إلا لأغراض سلامة اللعبة، ومنع الاحتيال، وتسوية النزاعات، والوفاء بالالتزامات القانونية. وتظهر رسائل الدردشة الخاصة بك بعبارة "لاعب محذوف — تمت إزالة الرسالة".
الأراضي والعشيرةتصبح الأراضي التي كنت تحوزها بلا مالك؛ وتنتهي عضويتك في العشيرة. وإذا كنت قائدًا لعشيرة، تنتقل القيادة إلى العضو الأعلى رتبة.
التقدّم والعناصريؤدي الحذف إلى إزالة تقدّمك وشاراتك وتفضيلاتك ومخزون عناصرك، وإلى إعادة رصيدك من Akçe والنفوذ والأرصدة الأخرى إلى الصفر. ولا يمكن استعادة ذلك.
النسخ الاحتياطية ومزوّدو الخدماتقد تبقى النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية ولدى مزوّدي الخدمات لدينا (القسم 8) لمدة إضافية وفقًا لدورات الاحتفاظ الخاصة بها، ثم يُكتب فوقها أو تُحذف.

تشير أرقام الأقسام إلى سياسة الخصوصية لدينا. ويكرّر الجدول القسم 12 من سياسة الخصوصية حرفيًا.